Spam

O que é um Spam, e qual é seu malefício?

Um Spam é uma mala direta na rede, ou seja, uma mensagem que é mandada para vários endereços eletrônicos sem ser solicitada (do mesmo jeito que você recebe na sua casa via correio tradicional malas diretas que você nem imagina onde acharam seu endereço; do mesmo jeito, também, que você recebe via fax propaganda de produtos que não solicitou).

A questão é que, na Internet, é muito fácil -- e barato -- fazer um computador ficar procurando pela rede e-mails de pessoas, e depois mandar esses Spams.

A Netiqueta indica que isso não deve ser feito porque sobrecarrega a rede. Se isso for feito em larga escala, em pouco tempo a única coisa que teremos serão Spams. Imagine que você amanhã vá olhar sua caixa postal, e encontre 47.320 e-mails anunciando produtos ou informações que você não pediu!

O que é Netiqueta?

Na Internet você pode zoar o barraco, fazer de tudo. Só não pode quebrar as regras de Netiqueta!
Netiqueta é a etiqueta da rede, ou seja, ou conjunto de regras básicas, mundialmente aceitas, que estruturam o comportamento das pessoas na Internet. Não é lei, da mesma forma que na rede não há dono, não há poder central. Há apenas convenções que os próprios integrantes da rede foram criando. (Isso não é demais?)

Qual é a alternativa, se não podemos fazer Spams?

Ora, simples! Se você quer anunciar seus produtos, crie uma página na Web e os interessados irão consultá-la. Além disso, para comunicações via e-mail, pode-se ter mailing list, ou seja, uma forma de trocar e-mail entre grupos de pessoas. Você escreve para a lista e todos recebem. Uma empresa pode, portanto, criar uma lista onde periodicamente anuncia seus novos produtos, promoções, etc.

A diferença é que só participa da lista quem quiser, e por quanto tempo quiser. Se você não estiver mais interessado, você sai da lista e pára de receber.

Qual a importância dessa questão?

Grande, porque a Internet está apenas começando, e seu caminho tem que ser construído com atenção. O uso comercial da rede deve trazer contribuições para a comunicação entre as pessoas, e não destruir o que já se conseguiu em termos de liberdade, diversidade, respeito.

O que a That's Internet diz disso?

O respeito à Netiqueta é elementar, e não acreditamos em censura externa na rede. Cada um sabe escolher como se comportar e com quem se comunicar. Acreditamos, portanto, que os provedores de acesso têm um papel fundamental para um crescimento sadio da Internet. E, como tal, vamos estar sempre atentos a essas questões, com objetivo de informar e construir uma rede melhor.

Eu tenho alguma coisa a ver com isso?

Bem, com essa questão específica, talvez não. Com a Netiqueta, totalmente... :-)

Saiba mais sobre Netiqueta